Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u als consument of als zakelijke klant met InternetBanden ..... (hierna te noemen: InternetBanden) sluit of het nu om levering van artikelen en/of diensten gaat. Door te bestellen en het aanvinken van het vakje “algemene voorwaarden” geeft u aan deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en met de inhoud hiervan akkoord te gaan.
2. Keuze van de banden.
InternetBanden adviseert u niet bij de aankoop van de banden. U kiest een band uit het brede assortiment en InternetBanden levert deze band. Ook de geautomatiseerde interactieve zoekhulp is geen advies. Het is enkel en alleen een hulpmiddel bij het maken van uw keuze. De zoekhulp is met de grootste zorg opgesteld maar eventuele fouten in deze zoekhulp kan InternetBanden niet uitsluiten. Let op: u blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het maken van een keuze. Wij zijn niet aansprakelijk voor alle mogelijke gevolgen van een door u gemaakte keuze.
3. Prijzen.
In de prijzen zoals vermeld in onze webshop zijn inbegrepen :
- de prijs van de band;
- de prijs van handling en verpakking;
- de verzendkosten (naar elk adres in Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden);- de wettelijk verplichte verwijderingsbijdrage;
- BTW.
InternetBanden is niet gebonden aan haar prijzen indien sprake is van invoerfouten of programmeerfouten op de website.
4. Aanbiedingen.
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
In geval wij 20 werkdagen na bestelling nog steeds geen betaling hebben zien binnenkomen op onze bankrekening dan heeft u hiermee te kennen gegeven af te zien van de koop. Wenst u de banden alsnog te ontvangen dan moet u een nieuwe bestelling/reservering plaatsen
Door te betalen komt een koop op proef tot stand zoals bedoeld in artikel 7:45 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek. Onmiddellijk nadat wij melding hebben ontvangen van uw betaling (via iDEAL) of wanneer het door u betaalde bedrag is bijgeschreven op onze bankrekening zal de bestelling naar het door u bepaalde afleveradres in Nederland worden verzonden.
7. De betaling.
Wanneer u via het internet bankiert en uw bank ondersteunt iDEAL (Rabo, ABN, ING en Postbank; vanaf januari 2006 ook Fortis), dan kunt u de bestelling/reservering onmiddellijk via uw bank betalen. Bedrag, artikel(en) en factuurnummer worden automatisch overgenomen. U fiatteert de betaling in uw eigen vertrouwde bankomgeving en komt automatisch weer in onze shop terug.
Wanneer u geen gebruik maakt van iDEAL, dan dient u het geld over te maken op onze bankrekening onder vermelding van het factuurnummer. In dit geval is het heel belangrijk om zowel het bedrag als het referentienummer foutloos te vermelden.InternetBanden maakt namelijk gebruik van een geautomatiseerd betaling- herkenningssysteem. Een verkeerd bedrag en/of factuurnummer heeft als gevolg dat de betaling niet geautomatiseerd gekoppeld kan worden aan de bestelling/reservering.InternetBanden zal, zodra een dergelijke fout wordt vastgesteld, contact met u opnemen en in overleg met u naar een oplossing zoeken. Wanneer leveringen hierdoor vertraging oplopen, isInternetBanden niet aansprakelijk voor enige schade.
U kunt de banden ook eerst laten leveren en pas later betalen. Wanneer u hiervoor kiest dan moet u, op het ogenblik dat u de banden bestelt,de transactie autoriseren met uw credit card.InternetBanden accepteert de "Mastercard Secure Code" en de "Verified by Visa" betalingen. De betaling wordt 12 dagen na autorisatie van uw rekening afgeschreven. Dit betekent dat u pas betaalt zowat aan het eind van de zichttermijn (zie artikel 10 hieronder). Door het verlenen en administreren van deze vorm van kortlopend krediet ontstaan bijInternetBanden extra administratieve kosten. Ongeacht het factuurbedrag brengtInternetBanden voor deze administratieve kosten 5,- EUR in rekening.
8. Afleveringen.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering vanaf de fabriek of via het magazijn.InternetBanden biedt u de mogelijkheid om de banden af te laten leveren bij montagebedrijven waarvan de openingstijden bij de transporteur bekend zijn.
Wanneer u kiest voor een aflevering op uw thuisadres, dan bent u verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze tot uw beschikking staan of aan u ter hand worden gesteld. Vermeldt ook altijd duidelijk leesbaar uw naam naast uw handtekening op het document waar u voor ontvangst tekent.
Indien u de afname onterecht weigert of nalatig bent met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, dan zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor uw risico en rekening. U zult in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
Wanneer de banden u worden aangeboden en u stelt vast dat de banden beschadigd zijn of de banden zijn niet de banden die u heeft besteld, neem de banden dan NIET in ontvangst. Wij verzoeken u ons via de mail: info@InternetBanden.nl of telefonisch via 06 20129368 of 0252- 622882 onmiddellijk hierover te informeren. Hoe sneller wij geïnformeerd zijn over een dergelijk incident, hoe sneller we dit probleem kunnen oplossen.
9. Zichttermijn.
U heeft 10 dagen na de dag van ontvangst van uw bestelling de tijd om te beoordelen of de bestelde band voldoet. Is dit niet het geval dan moet u InternetBanden binnen die termijn van 10 dagen per aangetekend postschrijven (datum poststempel is maatgevend) hiervan in kennis stellen. Na afloop van de 10 dagen zichttermijn komt de koop definitief tot stand en wordt u eigenaar van de geleverde band. De band wordt dan niet meer teruggenomen.
De zichttermijn eindigt ook wanneer u de banden in gebruik neemt. U neemt de band in gebruik door te beginnen (of laten beginnen) met het monteren van de band op een velg. Wanneer u de band in gebruik heeft genomen voordat de zichttermijn van 10 dagen is verlopen, dan bent u eveneens definitief eigenaar van de banden en worden de banden niet meer teruggenomen.
10. Retourneren van de banden.
Heeft u InternetBanden binnen de zichttermijn van 10 dagen na aflevering in kennis gesteld van de wens de banden te willen retourneren, dan neemt InternetBanden contact met u op. Banden in nieuwe staat (als geleverd) kunnen kosteloos worden geretourneerd. De banden zullen, na afspraak met u, door InternetBanden opgehaald en teruggenomen worden. Het reeds door u betaalde bedrag zal binnen 5 werkdagen nadat de band werd ingenomen terug op uw bankrekening worden gestort.
Indien u echter het afhalen verhindert (door bijvoorbeeld een afspraak niet na te komen met betrekking tot tijd en plaats van afhalen) of nalatig bent met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor het afhalen, dan zult u in dat geval alle bijkomende kosten aan InternetBanden verschuldigd zijn. Deze kosten zullen aan u in rekening worden gebracht en het door u verschuldigde bedrag zal met de eerder door u gedane betaling worden verrekend.
11. Voor u op maat gemaakte artikelen
- soms moeten niet courante velgen en/of banden speciaal voor u worden aangeschaft
- er moet ventielen in de velgen geplaatst worden
- de banden worden op de velgen gemonteerd
- de wielen worden gebalanceerd, er moeten dus balanceergewichten op de velgen
- de wielen worden verpakt en naar uw adres verzonden.
Deze wielen zijn op maat gemaakte artikelen.
In geval u, door gebrek aan voorzorg, toch de verkeerde banden en velgen heeft uitgekozen en besteld, dan kunt u de banden enkel na toestemming van InternetBanden terug laten ophalen door InternetBanden onder de volgende voorwaarde:
Omdat de wielen weer opgehaald moeten worden, de banden moeten ook weer van de velgen gehaald worden, het balanceergewicht moet weer van de velgen, de velgen en banden moeten worden gereinigd en in opslag gelegd, dit levert extra werkzaamheden en kosten met zich mee.
In geval u een verkeerde keuze heeft gemaakt en de banden en velgen niet wenst te behouden en deze door InternetBanden laat ophalen dan krijgt u het door u betaalde bedrag terug verminderd met EUR 100,- aan kosten dit ongeacht het factuurbedrag. Dit bedrag moeten we inhouden om de kosten die we gemaakt hebben te kunnen compenseren.
Is de foute levering te wijten aan een door InternetBanden gemaakte fout, of heeft InternetBanden per abuis verklaard dat u de juiste velgen heeft uitgezocht terwijl dat in werkelijkheid niet zo is, dan worden uiteraard de wielen door InternetBanden opgehaald en krijgt u zonder extra kosten alsnog de juiste banden en velgen geleverd.
LET OP !
Heeft u de velgen met banden gemonteerd onder uw auto en heeft u ermee gereden, al was het slechts enkele meter, dan heeft u de banden en velgen wettelijk gezien in gebruik genomen en kunnen deze niet meer worden geretourneerd naar InternetBanden. U kunt dan ook geen aanspraak maken op enige financiële tegemoetkoming van InternetBanden.
12. Montage.
Garanties ten aanzien van het product zijn gelijk aan de door de leverende fabriek gestelde voorwaarden. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de banden of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor deze niet bestemd zijn.
14. Aansprakelijkheid.
Indien de door InternetBanden geleverde banden gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van InternetBanden jegens consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "punt 13. Garantie" is geregeld. Wanneer de producent en/of groothandelaar van een gebrekkige band aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van InternetBanden beperkt tot vervanging van de band, dan wel terugbetaling van de koopprijs. Daarnaast sluit InternetBanden alle directe schadeposten uit. Bovendien is InternetBanden in beginsel niet aansprakelijk voor enige indirecte schadepost, zoals bijvoorbeeld gevolgschade en/of vertragingsschade. Onverminderd het bovenstaande isInternetBanden niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig, oneigenlijk of onveilig gebruik van de band door de consument.
15. Overmacht
InternetBanden is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting wanneer zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving of rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop InternetBanden geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor InternetBanden niet in staat is de verplichtingen na te komen zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: stroomstoringen, stakingen van personeel (van toeleveranciers), overmacht van toeleveranciers, noodweer en (terroristische) aanslagen. Indien deze periode van overmacht langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Wanneer een geschil tussenInternetBanden en een klant niet onderling kan worden beslecht dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Haarlem, voor zover dit niet strijdig is met dwingend rechterlijke bevoegdheidsbepalingen. Op overeenkomsten en eventuele andere rechtsbetrekkingen tussen InternetBanden en klanten is het Nederlandse recht van toepassing.
